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안녕하세요 늘보나무입니다!
이케아는 기본적으로 창고형 할인 매장같은 형태를 띄고 있기에, 구입을 한 후에 배송을 책임져 주지 않습니다. 모두 고객들이 알아서 해야 하지요. 그러기에 구입 금액 뿐만 아니라 배송에 관한 것들도 머릿속에 넣고 있어야 합니다. 오늘은 이케아의 배송비 부분에 대해서 알려드리면서 조금이라도 싸고 합리적으로 배송할 수 있는 방법을 알려드리도록 할께요.
이케아 배송의 구조
다른 가구들은 시키면 배송비 안붙고 잘 오던데 이케아는 왜 배송비를 따로 내야 하느냐? 라고 생각하시는 분들이 예전보다는 많이 줄었지만, 지금도 배송비 내는 것이 불합리하다라고 생각하시는 분들이 많을것으로 생각됩니다.
이케아 제품들은 기본적으로 배송비가 포함되어 있지 않습니다. 전 제품들이 배송비를 제외한 가격입니다. 옷장 3단 제품을 구매한다고 했을때, 내가 끌고온 차가 카니발 같은 큰 차라고 하더라도 다 싣기에는 역부족입니다. 아무리 이케아에서 슬림하게 포장했다고 해도 부피가 그럼에도 길고 크고 해서 이걸 다 차에 싣기란 불가능에 가깝지요. 어찌저찌 내 차에 모든 것을 싣고 왔다고 하더라도 그 제품들을 모두 내가 사는 층까지 올리는 것도 일이기도 합니다. 그래서 제품을 구입하더라도 내 차에 실어갈 수 있는지, 그렇지 않다면 배송을 어떻게 해야할지에 대한 계획들이 세워져 있어야 헤매지 않고 제품을 구입할 수 있습니다.
이케아 매장의 배송방법 3가지
이케아에서 공식적인 배송 방법 3가지는 다음과 같습니다.
1. 자가배송
자신이 직접 차를 가지고 와서 물건을 싣고 집으로 돌아가는 방식입니다. 이 방법은 사실 어떻게 보면 당연한 것이기도 한데, 여태껏 가구 주문하면 전부 무료 배송에 무료 조립이었던 우리나라를 생각하면 이렇게 캠페인을 하는 것도 사실 무리는 아닐것입니다.
2. 탑차배송
가구들은 부피가 큰 것들이 많죠? 이케아에서 아무리 플랫팩으로 압축해서 얇게 포장해서 판매한다고 하지만, 부피가 큰 것들은 기본 크기라는 것이 있습니다. 이런 큰 제품들은 아무리 자가배송을 하려고 해도 차에 안들어가는 경우가 많고, 자가배송이 가능하다고 하더라도 너무 고생하면서 집까지 옮겨야 하는 부담감도 있죠. 이럴때는 이케아에 가구 탑차배송을 쓰시는 것이 좋습니다.
기준은 5세제곱미터 (양문형 냉장고 2개반 정도의 부피) 이고, 이 기준을 넘어가는 배송량은 추가로 금액이 더 들어가게 됩니다. 제가 경험해본 바로는 350cm 정도의 옷장, 그리고 주방 상/하부장 세트 및 주방 설치재료들을 모두 합해 배송을 부탁드려봤는데 문제없이 한 차에 배송이 되었습니다. 특히, 무거운 가구 부속들을 전부 집에 옮겨다 준다는 점과 배송시의 사고로 인해 손상이 간 경우 제품 교환이 용이한 점도 장점입니다.
다만, 재고가 없는 경우, 미리 이케아에다 주문을 해놓고 재고 입고시 받아보는 서비스는 없으며, 지정일 배송은 구입일로 부터 일주일 정도 까지만 지정이 가능한 점도 생각해 두셔야 할 부분입니다. 주방 설치의 경우엔, 설치와 맞물려 있으면 배송/설치일은 3~4주 가량 늘어날 수도 있지만 반대로 주방의 경우 최소 3주정도의 텀을 두셔야 지정일에 원활하게 배송/설치가 가능한 점도 참고해주세요.
금액은 다음과 같으며 조건에 따라 배송비를 아낄 수 있는 포인트가 있습니다.
탑차배송 종류 | 금액 | 비고 |
기본 배송비 | 49,000원 | 제주, 울릉도, 도서지역을 제외한 기본 배송비용 |
근거리 해당시 배송비 | 29,000원 | 이케아 매장에서 가까운 지역에 거주하는 경우 배송비가 할인됨. 고양점 : 고양, 강서, 은평, 마포, 서대문 광명점 : 광명, 금천, 관악, 안양, 군포, 구로 기흥점 : 기흥, 동탄, 영통 동부산점 : 해운대, 기장, 금정, 동래, 연제, 수영 |
온라인 배송비 | 59,000원 | 온라인몰에서 탑차를 이용한 가구를 주문시 배송비 |
제주도 배송비용 | 99,000원 / 109,000원 | 매장에서 주문시에는 99천원, 온라인 주문시엔 109천원. |
사다리차 서비스 신청 | 90,000원 | 엘리베이터 없는 4층 이상 건물에 배송시에는 사다리차를 반드시 신청해야함. 배송신청후 24시간 이내에 이케아 고객지원센터 1670-4532로 필히 신청해야함. |
또한 이케아는 사람과 지구를 위한 이케아라는 슬로건으로 모든 배송을 전기차로 실행하고 있다고 합니다. 환경을 생각하시는 분들이라면 이런 부분 또한 주요한 선택 포인트가 될 수 있겠죠.
3. 택배 배송
굳이 많은 제품을 보낸다고 해도 부피가 크지 않다면 택배로 보내는 것도 가능합니다. 택배 상자는 가로/세로/높이 합해서 160cm 미만으로 맞춰야 하며, 이 경우, 무게 25kg 이하, 가장 긴 변의 길이가 1m 미만이어야 합니다. 직접 가져가기 애매한 무거운 제품들은 택배를 이용해서 보내보시는 것도 좋겠습니다.
이케아 구매대행도 있다
이케아에 쇼핑가기도 어렵고, 옮기기도 어려운 상황들에선 이케아의 온라인몰을 이용하는 것이 대표적인 방법이지만, 이케아 창고에서 직접 나 대신 구매를 대행해주는 구매대행 서비스들이 있습니다. 빠른곳은 직접 물류센터를 운영하고 있어, 아래처럼 오늘 주문하면 오늘 수령할 수 있는 당일구매 서비스도 시행하기도 하네요. 물론 당일 수령가능한 제품들은 물류에 재고가 있어야 하기 때문에 재고 가능한 제품들로만 주문해야 한다는 부분이 있긴 합니다만, 상황에 따라 구매대행을 이용해 보시는 것도 방법일 수 있습니다.
아래는 하나의 사례를 예로 든 것으로, 구매대행 업체마다 대행수수료, 배송비가 상이할 수 있으니 잘 따져보고 선택하시기 바랍니다.
결론 : 탑차 배송 서비스가 최고다
저의 결론은, 양이 많을땐 탑차 배송을 쓰는것이 가장 좋다고 생각합니다. 앞서 말씀드린데로, 이케아 가구들은 '가구'이기 때문에 무겁고 부피가 큰 경우들이 많습니다. 배송에 5만원 가까운 돈을 들이는게 이게 맞는거야? 라고 생각하시는 경우도 있지만, 이케아 가구를 원하신다면 이케아의 모든 제품들에는 배송비가 포함되어 있지 않으니 어쨌든 배송에 대해서는 스스로 해결해야 한다는 것을 이해했다면, 많은 짐들을 한꺼번에 옮겨야 할 때 이케아의 탑차 배송 서비스는 최고의 만족도를 줍니다. 약간의 차이는 있을 수 있으나 날짜 지정배송, 시간 지정 배송이 가능하고, 제품을 내가 사는 곳 까지 올려다 줍니다. 거기에 조립 서비스까지 맡긴다면 이 짐들을 모두 옮겼던 기사분께서 직접 조립도 해주시니까요. 만에 하나 발생될지도 모르는 책임소재가 이케아 한군데로 일원화 될 수 있다는 점도 큰 장점이고요.
양이 애매하다면 어떻게든 직접 차를 가지고 와서 자가 배송을 하는 것이 가장 좋습니다. 모든 것에는 내가 직접 이케아 매장을 방문해서 일을 처리해야 한다는 전제가 우선되지만, 그것도 어렵다면 이케아 구매대행을 이용하면 되겠지요.
지금 이케아는 배송비 할인중!
현재 이케아에서는 2021년 5월 31일까지 약 두달간, 배송비를 49,000원 ⇢ 39,000원으로 1만원 할인해주는 이벤트를 진행하고 있습니다. 행사의 내용에 대해 자세히 알고 싶으시다면 아래의 링크를 클릭해주세요!
이케아 배송비 아끼자!
배송비 할인행사 안내
seoulsalee.tistory.com/417
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